Política de Cookies

Última actualización: 15/10/2025

Bienvenido a ChannelProm (https://channelprom.com/). En esta web queremos ofrecerte una experiencia óptima, y para ello usamos cookies y otras tecnologías similares. En esta política te explicamos qué son, con qué finalidad las usamos, cómo puedes gestionarlas y tus derechos.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tablet) cuando visitas una página web. Permiten que la web recuerde tus acciones o preferencias (por ejemplo idioma, región, inicios de sesión) durante un tiempo, para evitar que tengas que reingresar esa información cada vez que navegues entre páginas.

Hay diferentes tipos de cookies según su finalidad y duración:

• Cookies esenciales / estrictamente necesarias: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web (por ejemplo, para mantener una sesión o gestionar el carrito).
• Cookies de preferencias: permiten recordar preferencias que hayas configurado (por ejemplo, idioma).
• Cookies estadísticas / analíticas: recogen información de forma agregada sobre el uso de la web (qué páginas visitas, cuánto tiempo permaneces, procedencia, etc.), para mejorar el servicio.
• Cookies de marketing / publicidad: se usan para mostrarte anuncios personalizados o medir la efectividad de campañas publicitarias.

También pueden clasificarse según quién las gestione:

• Cookies propias: enviadas desde el propio dominio del sitio.
• Cookies de terceros: enviadas desde dominios externos (por ejemplo herramientas de analítica, redes sociales, publicidad externa).

2. ¿Qué cookies usamos en ChannelProm?

A continuación se muestran ejemplos de cookies que podría utilizar el sitio. (Es necesario que ajustes esta sección con las cookies reales que tienes, sus dominios, duración, etc.)

Además, utilizamos servicios de terceros (por ejemplo Google Analytics, herramientas de publicidad, redes sociales) que pueden colocar sus propias cookies cuando interactúas con elementos integrados (como botones de compartir, vídeos incorporados, etc.).

3. ¿Cómo aceptas o rechazas cookies?

Cuando entras por primera vez al sitio, te mostramos un banner o panel de consentimiento donde puedes:

• Aceptar todas las cookies
• Rechazar cookies no esenciales
• Configurar tus preferencias (activar o desactivar las distintas categorías: preferencias, estadísticas, marketing)

Puedes cambiar tu consentimiento en cualquier momento mediante un enlace o botón “Gestionar cookies” presente en la web (por ejemplo en el pie de página).

Si rechazas las cookies no esenciales, es posible que algunas funciones o elementos del sitio no funcionen correctamente (por ejemplo, personalización, seguimiento, anuncios adaptados).

4. Cómo deshabilitar cookies desde tu navegador

También puedes gestionar las cookies directamente desde el navegador que uses. Aquí te dejamos instrucciones generales:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies → Puedes bloquear o eliminar cookies.
• Mozilla Firefox: Preferencias → Privacidad & Seguridad → Cookies y datos del sitio.
• Safari (iOS / macOS): Ajustes → Privacidad → Bloquear cookies.
• Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio.

Ten en cuenta que al bloquear cookies de ciertos tipos, algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente.

5. Derechos de los usuarios

De conformidad con la normativa aplicable (por ejemplo RGPD), tienes los siguientes derechos:

1. Acceder a los datos que se procesan mediante cookies asociadas a ti.
2. Rectificar o completar esos datos si son inexactos o están incompletos.
3. Eliminar / suprimir los datos cuando proceda (derecho al olvido).
4. Limitar el tratamiento en ciertos casos.
5. Oponerte al tratamiento de tus datos.
6. Portabilidad de los datos en los casos aplicables.
7. Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin que esto afecte la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo).

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con ChannelProm en:

• Correo electrónico: info@channelprom.com
• Dirección postal: C/ Fuente del Álamo 16, 1ª Planta – Local A8, C.C. Puerta de Villalba, 28400 – Collado Villalba, Madrid

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos en España).

6. Cambios en la política de cookies

Podemos modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, decisiones de autoridad competente, cambios tecnológicos o de servicio. Cualquier cambio será anunciado con antelación en la web, indicando la fecha de la última versión y en su caso solicitando nuevo consentimiento si es necesario.